Кредитный кооператив предлагает своим пайщикам доступные заемные и сберегательные продукты, условия по которым являются конкурентоспособными на финансовом рынке края. Для повышения доступности и привлекательности финансовых продуктов «Резерв» разрабатывает целевые программы, предусматривающие льготные условия по займам и сбережениям. Основными сегментами населения для кредитования являются пенсионеры, работающие, предприниматели, которых привлекает в кооперативе: упрощенная система рассмотрения заявок; индивидуальный подход к каждому пайщику; отсутствие дополнительных комиссий, штрафных санкций за досрочное погашение; итоговая стоимость займа известна до подписания договора. В основе работы кооператива — его социальная направленность, которая реализуется, прежде всего, через оказание финансовой взаимопомощи пайщикам, а так же через проведение различных мероприятий городского масштаба, благотворительных акций и оказание спонсорской помощи в приоритетных направлениях для развития территории Алтайского края. Деятельность «Резерва» прозрачна, понятна и доступна. О своих финансовых показателях, акциях, мероприятиях и текущей жизни кооператив регулярно сообщает в своем информационном выпуске, который распространяется бесплатно по территориям, на которых расположены офисы «Резерва» тиражом 100 000 экземпляров. Также есть дополнительные офисы в 14 районах Алтайского края: Локтевский, Змеиногорский, Третьяковский, Егорьевский, Алейский, Шипуновский, Поспелихинский, Курьинский, Михайловский, Угловский, Новичихинский, Волчихинский, Алтайский, Целинный и филиал в г. Бийск